すごく使いやすかったのにざんねん

何を入力しても、TranslateApiException: The Azure Market Place Translator Subscription associated with the request credentials has zero balance. : ID=3627.V2_Json.Translate.1F01830Aという表示です。
いまだに改善されません。
早急な対応をお願いします。

BARUBARU# about iHandy Translator Pro, v1.2.6